首页>新闻汇总>中国机场
暑运客流持续高位运行 成都天府机场服务保障再升级
来源:中国民航网2026-07-19 20:24:00

《中国民航报》、中国民航网 记者郝蒙 报道:7月17日,成都天府国际机场(以下简称“天府机场”)举办媒体开放日活动。记者从天府机场了解到,暑运以来,天府机场持续高位运行,7月1日至16日,机场共保障航班起降18267架次,完成旅客吞吐量273.35万人次。面对暑运大客流,天府机场在优化航线网络、升级服务举措、丰富人文体验等方面同步发力,全力保障旅客平安顺畅出行。



据天府机场航空市场部经理陈杨介绍,暑运期间,机场积极协调各航空公司优化航线网络、增加运力投入。国际及地区航线方面,新开台中航线,加密阿拉木图、伦敦、富国岛、胡志明等航线,临时加密马德里航线;国内航线方面,国航、川航、东航、南航、成都航等21家航空公司增投航班,重点加密北京、深圳、乌鲁木齐等干线航点及丽江、银川、兰州等暑期热门旅游目的地。


目前,天府机场已构建起中西部地区最为密集的航线网络,国内与国际航点覆盖广度均居区域首位。旅客经天府机场中转可通达231个城市,其中国内180个、国际及地区51个。据统计,截至7月15日,天府机场2026年中转旅客已达503万人次,同比上升8.8%。


在优化“空中网络”的同时,天府机场从旅客需求出发持续升级地面服务。针对特殊旅客出行需求,天府机场升级推出了“一站式”轮椅服务。旅客通过官方小程序预约或拨打服务热线后,工作人员将使用对应航司的轮椅迎接,协助办理值机并完成与航司的无缝交接,旅客无需频繁起身、更换轮椅,实现了“一次入座、一站到底”机场地服、国航、东航、川航、祥鹏代理航司已逐步推行该项服务。此外,天府机场与航司、地铁、高铁等驻楼单位共同打造“天府样·爱心帮”服务产品,通过发放“爱心旅客”身份标签、配置“爱心帮扶岗”,提供从车门到登机口的全链条爱心服务。截至今年6月,累计保障爱心旅客5万余人、急晚到旅客15万余人、首乘旅客1万余人。针对早班机旅客过夜需求,2号航站楼安检内外均设置了过夜休息区,配置躺椅、充电设施、饮水机等设备,今年上半年已保障过夜旅客10万余人。


为给国际中转旅客提供更舒心的候机体验,天府机场近期推出免费国际中转休息室服务。国际中转旅客只需满足“上一程抵达天府机场后,48小时内从这里搭乘国际出港航班”的条件,凭两段行程凭证即可免费使用休息室。该休息室位于1号航站楼国际隔离区内115登机口旁,24小时开放,面积640平方米,设有130个座位,配备躺椅、休息床、卫生间和独立淋浴间,并免费提供洗漱用品。


人文体验方面,天府机场联合三星堆博物馆打造的三星堆文化长廊及“堆堆堆”咖啡主题店、文创旗舰店已全面开放,吸引众多旅客驻足参观。T1—T2空侧连廊内长约360米的“三星堆文化展示核心区”,以“神鸟之翼”为主题,通过文物复制品、图文展板、艺术装置等多元形式,向过往旅客展示古蜀文明的独特魅力。位于2号航站楼的“苍山幽径”人文茶馆,则将川西民居建筑与老成都坝坝茶文化融入候机场景,为旅客提供集品茗、购物、休憩于一体的文旅消费新空间。


(成都天府机场供图)

从航线网络的织密到服务细节的打磨,从文化空间的营造到中转体验的升级,天府机场正以“全程畅享,我有我样”的服务承诺,持续提升旅客出行体验,为成都国际航空枢纽的高质量发展注入新活力。(编辑:张彤 校对:许浩存 审核:韩磊)

责任编辑:zhangtong 000
推荐新闻:
天津航空开展客舱安全双线竞技活动 筑牢...
首都机场安保公司:三重赋能添动力护航...
南航驻村工作队:樱桃树下种辣椒,一地...
青岛空管站开展树立和践行正确政绩观专...
湖北机场集团航服公司宜昌空管站为贝迪...
四川航空陕西分公司又开西安—阿克苏“...
东航西北分公司客舱部乘务三分部党支部...
首都机场安保公司开展暑期健康安全专项宣讲
上海监管局第五党支部与浦东机场飞行区...
首都机场安保公司联合西航站区派出所开...
首都机场安保公司开展民航安检知识进校...
首都机场安保公司多举措开展“安全生产...
民航东北管理局开展“七一”主题党日活动
首都机场安保公司开展安全作风提质专项行动
首都机场安保公司:压实责任转作风 严守...
首都机场安保公司开展消防安全大检查工作
神农架机场消防参加第二期民航“淬火讲...
吉安井冈山机场与湖仙村开展端午节主题...
伊犁伊宁国际机场以正确政绩观夯实安全...
高标准承办临空产业博览会 天惠商业搭建...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可10120170026 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所