中国民航网 通讯员许雪晶、周望 报道：自2026年8月1日起，宜春明月山机场航班截载时间将由起飞前30分钟缩短至20分钟。这一优化举措为旅客多出10分钟充裕时间办理值机、行李托运，大幅提升出行从容度与通行效率，彰显机场持续深耕旅客服务、优化出行体验的务实举措。

多措并举优化 做好提速配套准备

为保障截载调整平稳落地，机场各保障部门开展专项攻坚，完成全流程风险研判，针对性补齐服务短板。航站楼指引标识全面升级，采用醒目清晰版式，清晰区分值机、托运、安检通行路线，方便旅客快速找准业务区域。客流高峰增设晚到旅客专职引导人员，开通应急绿色通道，建立覆盖旅客晚到、航班变动等场景的联动处置机制，各类突发情况快速响应、高效处置。同时落实机关人员高峰下沉支援，充实值机、问询服务力量，依托“春晖宜行”等服务品牌，为老人、无陪儿童、行动不便旅客提供一对一帮扶，配齐爱心座椅、便民服务箱等设施，全方位压缩旅客等候耗时。

全流程紧密配合 保障乘机顺畅高效

截载时长压缩至20分钟，对行李转运、机坪调度、航班配载、地面服务等全链条运行提出更高标准。机场打通各岗位协同壁垒，建立跨部门同步联动机制，地服、安检、航务、机务等岗位紧密衔接，各环节压缩周转时长，重塑顺畅乘机全流程。在提速增效的同时兼顾人文服务，兼顾商务旅客、家庭出游、返乡群众不同出行需求，平衡运行效率与服务温度，让旅客办理手续更省心、出行节奏更舒缓。

持续升级服务 带给旅客舒心体验

本次截载优化将于8月1日暑期客流高峰正式落地，前期机场已完成流程演练、人员培训、设施改造等全套筹备工作，将在大客流场景下实地检验服务成效。新规实施后，亲子家庭无需仓促赶路，商务旅客行程容错空间更大，多出的十分钟，是机场保障能力升级的直观体现，更是为民服务初心的落地实践。

下一步，机场将以此为新起点，持续细化服务举措，融合智能设备、暖心服务、精简流程，持续提升出行舒适度，传递宜春民航温度，致力打造赣西高品质航空出行标杆。（编辑：金杰妮 校对：王亚玲 审核：韩磊）