《中国民航报》、中国民航网 记者蒲婉莹 通讯员陈雨欣 报道：7月26日正午，重庆机场停机坪地表温度突破65摄氏度，热浪从机坪地面上蒸腾而起，远处的滑行道在空气中微微扭曲。空港地服分公司行李装卸副队长廖朝政弯腰钻进飞机腹舱，一股夹杂着汗味的热气扑面而来，他下意识地闭了闭眼。

这是廖朝政当天保障的第6个航班。深绿色的工装早已被汗水浸透，后背析出一层层白色的盐渍，是他们独有的印记。

入伏以来，重庆机场暑运客流持续高位运行，单日客流量多次突破16万人次，7月19日更是以1095架次航班刷新了通航以来的单日航班纪录——相当于这座对外开放的空中门户，每天要把一座小县城的人口运送一遍。

面对大客流和持续高温的双重考验，重庆机场集团统筹兼顾，结合实际双向发力，打出暑运生产保障“组合拳”：一方面贴心开“凉方”，为一线员工防暑降温，消解后顾之忧；另一方面精准出“良策”，用科学高效的保障体系夯实运行根基，激发枢纽动能。

开“凉方”：撑起一线“遮阳伞”

炎炎酷暑，对于露天作业的机场员工而言，每一刻坚守都是一场与高温的较量。他们头顶烈日、脚踩烫地，围着飞机前后忙碌。站在机坪上，脚下的胶鞋踩久了能感觉到发软。

重庆机场集团聚焦高温作业的真实痛点和员工生活中的实际难题，把清凉送到岗位、把关怀送到心间。

7月21日，集团公司党委班子成员及外部董事先后走访12个一线保障单位，送去千余件防暑物资，仔细查看职工高温作业防护情况，反复叮嘱要把防暑降温和暑运安全一起抓、抓到位。重庆机场集团工会在相关点位设置自助爱心冰柜，无需登记、随取随用，为员工打造歇脚消暑的“清凉补给站”。

各生产单位因地制宜、灵活施策，常态化开展一线走访慰问，按需发放物资，为员工筑牢防暑屏障。重庆机场园区开发分公司围绕员工清凉度夏做文章，职工食堂每天供应免费消暑饮品，新增凉面、稀饭等清爽主食，门口加装隔热门帘，就餐环境明显改善。针对机坪作业人员物资补给、就餐等难点，重庆机场在预订配送的基础上，专门设立了机坪流动补给站，一辆辆补给车巡回在停机坪上，冷饮、降温物资、防暑药品随时送到手边，员工不用再跑回休息室就能“续上能量”。医疗救护中心发放清凉药品两万余份，组织党团突击队每日开展航站楼、机坪巡诊。空港贵宾公司创新推出“员工点单”慰问模式，员工需要什么就送什么，真正做到人在哪里，“清凉”就送到哪里。

“我在机坪干了20年，年年暑运都收到公司送来的清凉慰问。凉茶、绿豆汤、西瓜、冰棍，每年都换着花样。”廖朝政抹了一把脸上的汗，笑着说，“虽然形式在变，但这份牵挂一直没断过，而且一年比一年贴心。公司心里装着我们，苦点累点也值了。”

除了岗位上的防暑关怀，员工暑期“带娃难”的急难愁盼同样被放在了心上。

暑运保障任务繁重，一线干部员工长时间鏖战，紧凑高强度的工作节奏让许多双职工家庭、一线在岗员工无暇照料居家过暑假的子女。孩子一个人在家不放心，带到单位又不现实——这个难题，曾让不少一线职工左右为难。

重庆江北机场联合园区开发分公司举办了第二届“大美空港 童心童梦”职工子女暑期托管班。配套贴心的课业辅导、多元趣味的兴趣课堂，每日提供营养均衡的餐食。孩子们学有所乐、玩有所得，奋战一线的干部员工也能放下后顾之忧、安心履职。

“暑运期间工作量大，实在抽不出时间照看孩子，起初只希望能有地方稳妥托管，没想到托管班方方面面都格外用心。”重庆机场安全检查站行检一部的谢丽说：“授课老师认真负责，特色活动丰富有趣。我们也能毫无牵挂地投入工作。孩子还说明年要再来呢！”

出“良策”：做强枢纽“硬支撑”

一系列有温度、接地气的防暑“凉方”，凝聚起重庆机场人护航暑运生产的奋进合力。重庆机场集团公司党委科学决策、抢抓机遇，带领全体干部员工抓实安全运行、服务保障、市场开拓等各项工作，在高温大考中淬炼保障能力，持续做强国际航空枢纽建设的硬核支撑。

安全，是民航的生命线。集团公司深入开展群防群治提高除险固安实战能力百日攻坚行动，全面提升防灾减灾能力水平，破除安全运行生产过程中存在的问题。针对暑运客流峰值、夏季高温雷雨天气等保障压力，重庆机场全面排查设施设备隐患，动态监测运行状态，精细化调度机位资源。

一组数据见证了安全运行的成效：7月1日~28日，重庆机场航班放行正常率90.90%、近机位靠桥率92.85%，同比分别提升1.43和3.77个百分点。此外，重庆机场还完成了航站楼安检系统网络整合，落实安检图像100%全量复查，以科技赋能筑牢旅客出行安全关口；T3A航站楼L2启用 RCK中转再值机柜台，搭配AMR机器人助力分拣，加快中转行李流转、缩短旅客中转等待时间。截止目前，行李系统实现零事故、零投诉；搭建安检与航站区安保联动体系，绘制《机坪救援作战一张图》，加密航空器监护巡视频次，严密防范旅客误入、行李遗落，守好空防“最后一道门”。

服务，是旅客体验的标尺。重庆机场聚焦暑运旅客出行堵点痛点，以精细化服务全链条优化出行体验：安检区域新增60余台冷风机，有效改善了通道闷热环境，旅客排队时不再汗流浃背。值机柜台加装了行李尺寸测量标尺，超规行李一眼就能看出来，减少了旅客来回折腾的麻烦；隔离区E指廊配备了太空睡眠舱和休闲躺椅，推出延时餐饮，为中转过夜的旅客打造舒适的休憩空间；试运行航空轮椅连接桥设备，消除廊桥与机舱门的通行落差，配套标准化操作流程，全力保障老弱病残孕等特殊旅客安心出行；上线民航国际中转专属服务系统，成为西南地区首家落地该系统的机场。中转旅客不用再拖着行李反复排队，通关效率和出行体验大幅提升。

发展，是枢纽建设的引擎。暑运期间，重庆机场抢抓客流高峰契机，以航线扩容、中转升级、航旅融合“三箭齐发”，全力满足旅客出行需求。

国内方面，国航、海南航空、重庆航空、西部航空、华夏航空等航企持续加大运力投放，新开、加密多条国内旅游热门航线，持续织密干支航线网络。国际和地区航线方面，稳定运营40条客运航线，每周航班超250班，运力同比提升逾40%，通达西雅图、伦敦、巴黎、罗马等多个境外热门旅游目的地。中转服务方面，通往新疆、西藏、云南三大旅游热点的航班分别加密至每日约23班、13班和26班，枢纽辐射能力显著增强。此外，重庆机场联合渝中区文旅委及十余家航司推出“航旅融合·飞跃千年”主题直播，热度突破272万，刷新同类纪录，有效实现线上流量向航空出行的转化。

随着暑运期间运力持续释放，毕业游、亲子游、休闲游等暑期出行需求也不断升温，国内热门旅游目的地及出境游市场呈现出明显增长趋势。重庆机场预计暑运期间起降航班约6.6万架次，迎送旅客约987.6万人次，高峰日客流量有望突破17万人次。

夜色中，航站楼灯火通明。柜台前，工作人员耐心解答旅客的询问；通道里，安检员弯腰起身重复着千百次同样的动作；机坪上，装卸员细心呵护每一件旅客行李。日升月落之间，是无数个忙碌而专注的身影默默守护。每一次航班平安起降，都是对这份坚守最朴实的注脚。

暑运尚未收官，大考仍在继续。重庆机场将锚定国际航空枢纽建设目标，依托“空中丝绸之路”核心节点优势，以暑运攻坚的实干实绩践行“人民航空为人民”的初心使命，满足人民群众美好出行期望，为重庆打造内陆开放综合枢纽贡献民航力量。（编辑：张彤 校对：金杰妮 审核：韩磊）