《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员钱育星、孙浩 报道：“五一”小长假临近，叠加全国多地春假安排与旅游出行需求，2026年“五一”出行周期显著拉长，民航市场迎来开年首个出行高峰。记者从南航上海公司获悉，上海航空市场出行热度逐步升温，国内长线游、探亲游需求持续释放，上海至揭阳、贵阳、大连等地的航班客座率已达90%以上。出港高峰集中在4月30日至5月1日，回程高峰则在5月4日至5日，预计形成往返客流小高峰。

加密航线满足出行需求

今年“五一”假期，南航计划在上海虹桥、浦东两大机场日均执行出港航班约192班，日均始发座位数投放1.89万个。国内热门航线中，上海—贵阳、上海—揭阳、上海—乌鲁木齐等成为较多旅客的选择，兼顾休闲、美食与地域特色。为了丰富航线网络，南航自4月26日起恢复深圳—上海浦东—丹东航线，每周一、三、五、日执飞，同时加密上海浦东至北京大兴、揭阳等热门航线班次。

国际航线方面，南航在沪继续执飞上海至日本东京、韩国首尔、越南胡志明等热门航线，部分时段余票紧张。其中，上海浦东—胡志明航线加密至每日两班。增班航班号为CZ6095/6，去程于22：10（北京时间）从上海浦东起飞，次日01：35（当地时间）抵达胡志明，回程于02：35（当地时间）起飞，07：40（北京时间）抵达上海浦东。

全流程服务提速体验升级

针对“五一”假期客流，南航上海分公司聚焦旅客出行全流程，推出一系列具有针对性的保障举措。公司在值机环节积极推广“南航e行”App线上值机与“指尖离港”移动行李托运服务，以减少现场排队时间；在高峰时段动态增开柜台，设置急客绿色通道，避免旅客聚集等待；在候机楼内设立“暖心驿站”专柜，配齐便民物资。同时，南航在上海虹桥至南宁、武汉、贵阳等航线上试点“分区登机”服务，向经济舱旅客推行“后排优先”登机模式，通过广播与现场引导压缩登机时间。南航还为亲子家庭旅客优先预留连座座位，为无陪儿童、老年旅客、轮椅旅客开设专属值机通道，提供优先办理、优先托运、全程陪同的“老幼无忧”一站式服务保障。

针对假期首尾上海及华东、华南多地可能出现的雷雨天气，南航上海分公司提前制定应对方案，通过航线编排、运力调配、航班调时等措施积极应对，并协同机场推行滑行模式优化、廊桥预靠、清洁配餐并行等保障举措，有效缩短航班过站时间。飞行人员则围绕跑道侵入、鸟击等安全风险开展专项培训，完善备降、临时调机等应急预案，全力保障“五一”期间航班运行平稳有序。

云端特色活动致敬劳动者

（南航上海供图）

5月1日至5日，南航在上海虹桥、浦东两场明珠休息室开展“木棉敬匠心 乐享美好行”主题活动，旅客可参与粘土手作，亲手制作“木棉奋斗花”纪念品；品尝木棉清润解乏茶、菠萝海盐苏打水等节日特饮，享用杨枝甘露、低糖点心等精致茶歇，在候机间隙放松身心、感受节日氛围。休息室还为劳模、工匠旅客设置专属礼遇，以贴心服务致敬每一位平凡而伟大的劳动者。

万米高空之上，南航上海分公司精心打造了“木棉荣光·千年匠造 云端致敬劳动”主题航班。如5月3日上海浦东飞往胡志明的航班上，旅客将体验到中英文诗意广播词及融入中国古代四大发明元素的特色客舱服务，在飞行中感受“科普+文化+互动”的别样体验。（编辑：张薇，校对：金杰妮，审核：程凌）