《中国民航报》、中国民航网 记者贾璞瑜 通讯员李思昊 报道:7月9日12时25分,从呼伦贝尔飞往上海虹桥的厦航MF8198航班正平稳巡航于万米高空,客舱内刚结束餐饮服务,乘务员进行例行巡视。突然,42排靠过道的一名中年男性旅客“哐当”一声晕倒在座椅旁,面色苍白,双眼紧闭。
“先生,能听到我说话吗?!”旅客侧身瘫倒,毫无反应,乘务员立马报告求助,乘务长崔鼎新带领安全员及乘务员火速赶到座位旁,启动机上医疗应急预案。考虑到旅客体型高大,机组人员默契配合,一人托住头部,一人护住腰部,小心翼翼地将旅客调整为平躺体位,迅速垫上枕头、盖上毛毯,防止如遇颠簸在硬质地板上可能会受到的二次伤害。

(厦航供图)
经初步检查,旅客呼吸尚存,但意识丧失。乘务长崔鼎新单膝跪在旅客身旁,俯下身,一边轻拍其肩膀一边反复呼唤:“先生!先生!您醒醒!”声音一声比一声急切,但旅客依旧双目紧闭,毫无回应。与此同时,乘务组询问同行人员,得知该旅客曾做过心脏支架手术,有心梗病史。这一关键信息让所有人神经紧绷——高空环境下,有心梗复发风险。
“广播寻找医生!”乘务长果断下令,并指挥乘务组取出机上应急医疗箱。话音刚落,两名旅客主动起身表明具备医疗资质,快步赶来协助。
医生检查后排除心脏骤停的风险,但旅客晕厥原因仍不明朗。在医生建议下,乘务组帮旅客连接血压计,取来便携式氧气瓶,乘务长崔鼎新单膝跪地,一手托住旅客后颈,一手稳稳将面罩扣在其口鼻处,保持这个姿势十多分钟。汗水顺着她的鬓角滑落,手臂早已僵硬发酸,但她无暇顾及。
吸氧15分钟后,旅客的眼皮微微颤动,手指开始轻微屈伸,意识逐渐恢复众人总算微微松了一口气。医务人员再次评估:血压、心率回归正常,瞳孔反应灵敏,四肢活动自如,排除心梗可能,可能为癫痫发作。旅客缓缓睁开眼睛,目光茫然:“我……这是怎么了?”他已经完全不记得刚才发生的一切。乘务长耐心地俯身解释整个过程,语气温和而坚定:“您刚才晕倒了,现在没事了,我们已经帮您处理好了,请放心。”
13时45分,航班平稳降落在上海虹桥机场。旅客在下机时久久驻足,连声道谢:“谢谢你们!谢谢厦航!救了我一命!”这场万米高空的生死竞速,从发现到转危为安仅用时15分钟,却凝聚了厦航机组过硬的专业素养与对生命的极致敬畏。(编辑:李佳洹 校对:贾昊天 审核:韩磊)