《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 报道:4月16日,同程旅行与中国联合航空有限公司(以下称中国联合航空)、万达酒店及度假村三方合作签约仪式在苏州举行。三方将在一站式出行服务领域展开全方位、深层次的协同合作,携手打造可持续发展的航旅融合生态。

出席签约仪式的三方代表合影(主办方供图)
签约仪式上,三方代表围绕合作背景、核心愿景及未来规划等课题分别发言。同程旅行高级副总裁徐建中表示,当前国内民航出行市场需求强劲,同程旅行凭借庞大的用户基础、完善的产品矩阵和数字化运营能力,已构建起覆盖“吃住行游购娱”的全链条出行服务体系。此次与中国联合航空、万达酒店及度假村深化合作,是响应文化和旅游部、中国民航局关于航旅融合发展政策导向的重要举措,也是同程旅行拓展航旅融合布局、提升服务品质的关键一步。未来,将依托自身技术与流量优势,搭建三方协同桥梁,实现资源互补、高效联动,让旅行更简单、更快乐。
中国联合航空执行副总裁卢小松表示,中国联合航空作为国内第一家国有创新经济型航空企业,已初步构建了菱形航网战略布局,“十五五”期间将努力实现从“规模双百”到“世界一流”的跨越。此次三方携手,将充分发挥中国联合航空完善的航线网络和优质的航空服务优势,结合同程旅行的数字化运营能力与万达酒店及度假村的优质住宿资源,打通航空与酒店出行全链条,为旅客提供更便捷、高效的出行解决方案,同时探索民航业与文旅产业融合发展的新模式、新路径,助力民航客运事业高质量发展。
万达酒店及度假村副总裁李予恺表示,优质的旅居体验不仅是空间和服务,更是资源的整合与温度的传递。万达酒店及度假村深耕高端酒店20年,目前已开业酒店270余家,已签约酒店400多家,覆盖全球7个国家300多个城市,拥有从奢华到中高端完善的酒店品牌矩阵,为旅客提供多元化住宿选择。此次三方携手打造“从云端到客房”的一站式高品质服务体验,共建“航空+旅行+酒店”的生态合作新标杆,让每一段旅程都有高度,让每一次入住更有温度。
根据三方签署的合作协议,此次合作将围绕出行生态打造、立体营销、产品创新等多个维度展开,构建一站式出行服务协同体系。一是共创出行生态圈,打造月度常态化联合营销活动“机酒权益周”,于每月16日至22日面向三方平台用户同步开放,中国联合航空提供专属机票支持,万达酒店及度假村提供免费升房、会员折扣等专属服务,同程旅行则提供包含接送机、景区门票等权益的出行券包,切实降低大众出行成本,提升航旅体验;二是开展立体营销宣传,三方将整合各自线上线下营销资源,在官方平台、新媒体渠道及线下网点同步宣发合作内容,相互植入品牌,扩大品牌曝光;三是推进产品创新,同程旅行结合中国联合航空航线网络与万达酒店及度假村的资源,重点打造“机+酒”联合产品,满足旅客多元化出行需求。此外,三方还将在会员营销、系统建设两个方面开展深入合作。
据悉,三方已在3月联合推出首期“机酒权益周”活动,取得了良好的市场反响。此次签约是对前期合作成果的巩固与深化,更是三方携手打造一站式出行服务新领域的重要开端。在线旅游头部平台、知名航司与头部酒店管理公司的强强联合,不仅将整合航空、酒店、在线旅游三大领域的核心资源,为消费者提供高性价比、全链条的航旅服务,更将探索航旅融合的新模式,推动航旅融合高质量发展。
三方均表示,未来将以此次签约为契机,持续深化在产品创新、营销推广、会员服务等方面的合作,不断丰富权益内容、优化合作模式,依托各自优势共同挖掘航旅融合新机会,以旅行之力激活消费活力,为大众提供更便捷、更具性价比的航旅服务体验,共同书写航旅融合发展的新篇章。(编辑:陈虹莹 校对:金杰妮 审核:程凌)