《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员曹远柱、潘婷婷 报道：6月9日，一次别开生面的空铁青年交流共建活动在东航浙江分公司杭州基地举行。东航浙江分公司的“凌燕”乘务示范组与中铁集团杭州客运段“西子号”示范组的空铁青年进行交流共建，展开了一次深度的跨界交流与经验分享。来自蓝天与铁轨的两支优秀青年服务团队，以青春的智慧与热情，共探服务提升新思路，绘制空地服务升级的新蓝图。

活动中，东航浙江分公司凌燕劳模工作室负责人带领大家参观，细致讲解凌燕品牌的发展历程、文化理念与服务特色。讲解过程中，还向“西子号”示范组分享了用机上垃圾纸袋折成手机支架这一特色服务举措，并进行现场教学。“西子号”示范组一位青年列车长感慨道：“即使工作场景一个在云端，一个在陆地，但为旅客创造安心、舒适、便捷旅程的初心是相通的。民航服务的精细化、国际化标准以及对服务细节的极致追求值得我们学习。”

在随后的交流研讨环节，现场气氛热烈。中铁“西子号”示范组组长讲解了铁路班组的发展脉络、文化理念，结合一线典型服务案例分享班组管理实战经验。两大优秀青年团队以服务为纽带，双方青年代表踊跃发言，围绕服务提升、旅客诉求、团建创新、品牌打造等内容深入探讨、交流经验。

此次空铁青年交流共建活动是空铁两大交通窗口行业取长补短、携手共进的生动实践，实现了服务经验互通、管理方法互鉴、青年成长互助，不仅为两大交通体系的青年员工搭建了一个互学互鉴、增进友谊的平台，更是一次跨行业服务理念的深度融合。双方将持续深化合作，全面提升空铁交通服务品质，为旅客带来更优质的出行体验。（编辑：贾昊天 校对：王亚玲 审核：程凌）